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| 成功收回应收账款--委托专业的商账催收机构 |
逾期应收账款的存在严重影响着企业的资金周转,加速企业坏帐的产生,并直接影响利润。当逾期应受账款的回收发生较大困难时,委托给专业的商账催收机构进行催收是有效降低商业风险的合理选择。之所以这样说,是因为专业的商账催收机构具有其他催收主体所不具备的专业性,高效性和稳妥性。专业的商账催收机构在实行催债服务时不是单纯的“追债”,而是形成一种系统性的服务体系,需有广泛的信息渠道载体,能够根据客户的需求,提供营销风险报告、深度资产调查报告,资信调查等配套服务,以下为专业商账催收机构的业务受理流程图:
专业的商账催收机构有别于其他的催收形式还在于:企业提出委托意向后,在受理商账追收业务之前,需要初步审查,过滤待受理的案件,并不是任何案件都受理。
一般而言,追收机构从以下四个方面考虑案件是否受理: |
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| 应收账龄 |
·欠款的时间越长,债务人发生各种问题的几率也越大,例如经手人离职
、公司更名等。
·应收账款的逾期一旦超过诉讼时效,导致胜诉权的丧失,债务人以时效
进行抗辩,导致账款回收难度极大。
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| 债权凭证 |
·债权凭证的是否存在和齐全,直接影响欠款企业对于债款的承认与否。
·债权凭证是商账追收过程中施加压力的基础。
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| 欠款企业现状 |
欠款企业的经营状况、资信能力直接影响欠款企业对于欠款的态度及偿
还能力。 |
| 形成原因 |
逾期账款的形成原因包括企业自身管理的失误、合同的漏洞、欠款企业
资金周转困难导致偿还能力弱以及欠债方的恶意拖欠等,不同的原因给
追收造成不同程度的困难 |
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一般来说,对于企业的逾期应收账款可以通过几种途径进行催收。一是企业内部的信用管理部门自行催收,二是委托专业的法律机构,三是委托给商账机构,包括社会上的追账和专业的商账催收机构。但是,大量的实例证明:专业的商账催收机构有着其他催收形式无法比拟的优势,从以下几个对比表可以看出:
1)专业的商帐催收机构和企业内部催收比较 |
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| 企业内部催收 |
专业的商账催收机构 |
催款人员作为企业内部员工,激励机制不够的话很容易产生抵触情绪,助长欠债方赖账心理
,导致主动权的丧失;另从企业内部财务直接拨款作攻关费,费用控制不严格。 |
以第三方的姿态出现,一般为风险代理,即从收回的欠款中按比例收取佣金,不成功,则不收取费用,直接刺激账款收回 |
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企业内部的催款人员大都非专业出身,很少具备专业的法律学、财务学和信用等知识,在催款技巧上有欠缺,容易造成企业得不偿失,影响商业信誉。 |
催收人员都经过专业的技巧培训,熟知各种商业法律,同时具备相关的财务、信用等知识,这使得其在与债务人的交涉过程中,能够一针见血的刺中要害,将法律惩处的利害关系和不良商业信誉影响告诉债务人,从而使债务人心理产生巨大的压力,加快其还款。
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企业内部催款人员一般为孤军作战,一般都针对一笔账款做长期公关,很容易与欠债方混个脸熟之后个人得到欠债方的“好处费”而置公司大笔欠款于不顾,拖延收款时间,最终影响欠款收回。
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专业的商账催收机构把客户委托看成自己的使命,目的单一直接,都有强大的追收网络,能结合多方社会及政府的力量,高效的追回欠款,节省追讨时间。 |
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2)专业的商帐催收机构和专业的法律机构比较 |
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专业的商账催收机构 |
专业的法律机构 |
| 主营项目 |
调查及催收,全部精力投入商账催收 |
应收帐款催收只作为其工作一小部分,主要是做诉讼打官司 |
| 操作流程 |
强项在于前期的调查及后期的运作方法上 |
前期基本上不做调查或做少量调查,直接诉讼或展开非诉讼运作 |
| 运作网络 |
拥有专业的律师团队及商账追收网络 |
单独的律师运作,没有全国范围内的网络支持 |
| 运作方式 |
非诉讼方式为主,避免恶化合作关系,避开诉讼的法定时间,同时缩短追账时间 |
主要通过诉讼方式进行,法定期间的等待长,执行难,容易激化矛盾 |
| 出发点 |
与债权方利益一致,追求回款率 |
较难形成合力 |
| 收费方式 |
风险代理,收不回欠款不收取服务费 |
大都为非风险代理,费用较高 |
| 时效问题 |
注重欠款事实,时效问题不是关键 |
过诉讼时效的案件一般不接 |
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3)专业商帐催收机构与社会追帐比较 |
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| 专业商账催收机构 |
社会追账 |
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有一定规模,以有限公司形式出现,不仅能提供“追账”服务,同时还提供资信调查和相关法律服务
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一般为个人小公司,仅有追账一项业务,没有诊断、分析案件的能力,没有相应法律服务和信用管理服务 |
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在本地、全国有多家分公司或合作伙伴,能面向全国,甚至全世界提供“商账服务” |
仅在本地有办公室,仅能面向本地提供追账服务。
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有大型的征信数据库,企业的不良客户信用记录等。根据案件操作难易程度合理收费,签订代理合同及保密合同,对大小客户都一视同仁
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单兵运作,没有数据库和追收网络,只吹嘘自己在“黑白道”中的关系,人员素质低,收取佣金低,并有很大的伸缩性。 |
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根据项目背景制作稳妥的催收方案,定期向客户汇报案件的进展情况,并适时给客户提出合理建议,完全在法律范围内符合道德标准。
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接到案件后通过恐吓威胁手段非法催收,或匿名催收,没有任何催款方案,违背法律法规和道德标准 |
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业内的人都知道,商账催收往往说起来容易,做起来难。因为在追收的过程中往往会遇到各种各样难以预测的阻力,比如,欠债方巧妙地将资产转移,账面上没有钱,即使向法院起诉了也很难执行到位,这就需要用各种技巧手法花费大量精力去寻找其隐匿财产,确保委托方的切身利益;还有一种难办的情况是关于企业的傀儡法人问题,很多有心机的不法公司在注册的时候法人选择一个下岗或是没有任何经济能力的自然人,这样就需要花费精力去拨开云雾,找到真正的法人还委托方一个公道。在商账催收领域拥有将近十年经验的北京金安明邦国际商务调查顾问有限公司,在应对各种疑难案件及突发问题上已经摸索出了自己的一套经验,在业内逐渐树立起了金安明邦的品牌,规范的操作流程和高效的办事作风使其赢得了越来越多客户的信赖,以下为其商账(包括个人)追收的内部大体流程,以资参考:
以上为金安明邦一般案件的受理操作大体流程,当然要想快速成功的结案最重要的还要看执行力,在良好的社会、政府关系网中,这一切必须全在法律的范围内运作,以下为金安明邦在权衡法律、道德、以及尊重客观事实的原则上作出的几大承诺:
对于多种客观原因形成的债务确无还欠能力的只能结案。
对于在债务形成过程中有违法行为的将全程协助债权人在公安机关立案并侦破。
对于有偿还能力而拒不还债的协助债权人在法院以拒不执行罪来讨回欠款。
对于可查到财产有能力偿还的我们协助债权人和法院沟通,查封其财产。
对于找不到债务人的我们将协助债权人利用我们的先进设备和手段找到债务人。
总之,任债务关系再复杂,交给我们,总有解决问题的办法,在尊重客观事实的基础上,,通过合法途径为每一位债权人讨回公道。
北京金安明邦国际商务调查顾问有限公司
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